programare clinica ozono

Reguli privind triajul epidemiologic telefonic și efectuarea programărilor la OZONO

  1. Personalul de la Recepția OZONO va realiza triajul epidemiologic telefonic al pacienților;

  2. În timpul discuției cu pacienții, aceștia sunt rugați să răspundă la chestionarul de evaluare a riscului de îmbolnăvire cu COVID-19;

  3. Dacă există suspiciuni de infecție cu COVID-19, se va temporiza programarea;

  4. Dacă din chestionar rezultă că pacientul nu prezintă risc de răspândire a infecției COVID-19, pacientul este programat la consultație, respectiv tratament sau intervenție, urmând ca la sosirea în clinică să confirme prin semnare informațiile furnizate la telefon;

  5. Pacienții sunt programați la intervale orare, astfel încât aceștia să nu se intersecteze în sala de așteptare;

  6. Se va respecta un interval de 30 minute între programările dintre 2 pacienți/ cabinet;

  7. Pacientul este informat telefonic să sosească cu maximum 10 minute mai devreme de ora programării, pentru a semna toate documentele necesare intrării în cabinet;

  8. De asemenea, pacientul este informat telefonic că dacă sosește mai devreme de ora programării, poate să aștepte dacă dorește în afara clinicii și va fi anunțat telefonic în momentul când poate intra în clinică;

  9. Pacientul nu va sta în sala de așteptare pentru a intra în cabinet mai mult de 15 minute.

  10. Pacientul care vine doar pentru o radiografie, după semnarea documentelor va fi invitat să ia loc pe scaunul de la Radiologie, până va veni asistentul ce va realiza radiografia;

  11.  Pacienții sunt informați telefonic să nu vină însoțiți decât în cazuri speciale: copii, persoane cu nevoi speciale, persoane vârstnice;

  12.  În cazul în care vin însoțiți, însoțitorii vor fi rugați să aștepte în afara clinicii sau în sala de așteptare, respectând aceleași reguli ca și pacienții. În cazul în care însoțitorul însoțește pacientul în cabinet, acesta va purta obligatoriu echipament de protecție, identic cu al pacientului.

  13.  Se acordă o atenție sporită persoanelor vulnerabile prin programarea la începutul zilei, pentru a se evita contactul cu alți pacienți sau pentru a se limita pe cât posibil acest contact.

    Dragă pacient OZONO, îți mulțumim pentru înțelegere!