Garanția OZONO România

Confortul și siguranța pacienților noștri sunt pe primul loc, iar OZONO România asigură cele mai înalte standarde de calitate ale materialelor utilizate în departamentul de medicină dentară. În plus, acestea sunt furnizate de producători de materiale stomatologice și chirurgicale recunoscuți și apreciați în întreaga lume.

Specialiștii OZONO România cercetează în permanență piața materialelor de specialitate, participă la forumuri și expoziții atât în țară, cât și în străinătate, pentru a fi în contact direct cu producătorii de tehnologii și materiale inovative.

În momentul în care vă recomandăm și folosim un anumit material stomatologic, puteți fi sigur/ă că acesta reprezintă cea mai bună variantă din gama respectivă, din punctul de vedere al calității, pentru a vă satisface pe termen lung.

Certificatele de calitate și conformitate însoțesc toate materialele pe care le utilizăm, iar garanțiile sunt întotdeauna transferate către pacient. Toate lucrările realizate integral în centrul medical OZONO beneficiază de o perioadă de garanție cuprinsă între 2 și 7 ani, în funcție de tipul fiecărei lucrări. Garanția legală de conformitate se acordă pentru:

  • materialul utilizat în executarea actului medical, asupra căruia pacientul și-a exprimat acordul informat;
  • dispozitivul medico-dentar unicat, confecționat pe bază de comandă în laboratorul de tehnică dentară, recomandat prin planul de tratament și agreat de către pacient prin acordul informat;
  • dispozitivul inserat în cadrul procedurilor de implantologie, care trebuie să satisfacă conformitatea cuprinsă în planul de tratament și acceptată de pacient prin acordul informat.

*Garanția legală de conformitate nu vizează reacția țesutului biologic la materialele sau dispozitivele utilizate, confecționate sau inserate și nici metodele de prevenție, diagnostic și tratament folosite de medic.

Lucrări protetice fixe

  • Coroane dentare, punți dentare, fațete dentare – 5 ani
  • Incrustații dentare – 5 ani
  • Obturații dentare (compozit) – 2 ani

Lucrări protetice mobile

  • Lucrări protetice parțiale (proteze parțiale) – 2 ani
  • Lucrări protetice totale (proteze totale) – 2 ani
  • Implanturi dentare – 7 ani
  • Lucrări protetice mobile pe implanturi – 2 ani

Cum pot beneficia de garanția lucrărilor dentare?

  • indicațiile medicului dentist trebuie respectate;
  • controlul și profilaxia trebuie efectuate la fiecare 6 luni;
  • igiena orală trebuie să fie una corespunzătoare: specialiștii noștri vă pot recomanda cele mai bune produse de îngrijire orală pe care le puteți achiziționa chiar în cadrul clinicii noastre;
  • lucrările dentare și protezele dentare parțiale sau totale trebuie păstrate și întreținute în mod corect, utilizând produse speciale pentru curățarea și dezinfectarea lor;
  • devizele lucrărilor dentare, rezultate în urma tratamentelor efectuate, trebuie să fie achitate integral;
  • lucrările dentare trebuie păstrate în siguranță, deoarece garanția se pierde, în cazul factorilor externi de deteriorare (căzături, lovituri, accidente, etc.); trebuie să știți că dacă suferiți de o stare medicală generală cu efecte negative asupra situației dentare (de exemplu: diabet, stări post-chimioterapie, epilepsie, osteoporoză în stare avansată etc), pentru că garanția asupra lucrărilor dentare poate fi pierdută. De asemenea, garanția va fi customizată, dacă prezentați afecțiuni parodontale netratate (gingivite, parodontopatii netratate), care afectează gingia și stabilitatea dinților.

*Pentru lucrări protetice temporare nu se acordă garanție.